Lovelock, C. H., & Weinbergh, C. B. (1996). Marketing Challenges: Case and services (3rd ed.). Macmillan.
Παραπομπή Chicago StyleLovelock, Christopher H., και Charles B. Weinbergh. Marketing Challenges: Case and Services. 3rd ed. Hound mills: Macmillan, 1996.
Παραπομπή MLALovelock, Christopher H., και Charles B. Weinbergh. Marketing Challenges: Case and Services. 3rd ed. Macmillan, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.