Lovelock, C. H., & Weinbergh, C. B. (1996). Marketing Challenges: Case and services (3rd ed.). Macmillan.
Chicago-stil citatLovelock, Christopher H., och Charles B. Weinbergh. Marketing Challenges: Case and Services. 3rd ed. Hound mills: Macmillan, 1996.
MLA-referensLovelock, Christopher H., och Charles B. Weinbergh. Marketing Challenges: Case and Services. 3rd ed. Macmillan, 1996.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.