Harlan, R. C., & Woolfsaon, W. M. (1993). Telemarketing that works: How to create a winning program for your company. Jaico Publishing.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনHarlan, Raymond C., এবং Walter M. Woolfsaon. Telemarketing That Works: How to Create a Winning Program for Your Company. Bombay: Jaico Publishing, 1993.
এমএলএ সাইটেশনHarlan, Raymond C., এবং Walter M. Woolfsaon. Telemarketing That Works: How to Create a Winning Program for Your Company. Jaico Publishing, 1993.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.