Jayaraman, M. (1996). Business process reengineering. Tata McGraw Hill.
Chicago-стиль цитированияJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. New Delhi: Tata McGraw Hill, 1996.
MLA-цитированиеJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. Tata McGraw Hill, 1996.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.