Citação norma APA

Jayaraman, M. (1996). Business process reengineering. Tata McGraw Hill.

Citação norma Chicago

Jayaraman, M.S. Business Process Reengineering. New Delhi: Tata McGraw Hill, 1996.

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Jayaraman, M.S. Business Process Reengineering. Tata McGraw Hill, 1996.

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