Jayaraman, M. (1996). Business process reengineering. Tata McGraw Hill.
Chicago Style citaatJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. New Delhi: Tata McGraw Hill, 1996.
MLA citatieJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. Tata McGraw Hill, 1996.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.