Jayaraman, M. (1996). Business process reengineering. Tata McGraw Hill.
Chicago ZitierstilJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. New Delhi: Tata McGraw Hill, 1996.
MLA ZitierstilJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. Tata McGraw Hill, 1996.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.