Jayaraman, M. (1996). Business process reengineering. Tata McGraw Hill.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. New Delhi: Tata McGraw Hill, 1996.
এমএলএ সাইটেশনJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. Tata McGraw Hill, 1996.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.