Jayaraman, M. (1996). Business process reengineering. Tata McGraw Hill.
استشهاد بنمط شيكاغوJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. New Delhi: Tata McGraw Hill, 1996.
MLA استشهادJayaraman, M.S. Business Process Reengineering. Tata McGraw Hill, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.