Ahnus, M., & C.V. Jayamani. (2009). A study on customer satisfaction. School of management studies, CUSAT.
Trích dẫn kiểu ChicagoAhnus, M.A, và C.V. Jayamani. A Study on Customer Satisfaction. Cochin: School of management studies, CUSAT, 2009.
Trích dẫn MLAAhnus, M.A, và C.V. Jayamani. A Study on Customer Satisfaction. School of management studies, CUSAT, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.