M M C School of management. (1966). Over the telephone: Etiquette and efficiency. MMC.
Trích dẫn kiểu ChicagoM M C School of management. Over the Telephone: Etiquette and Efficiency. Bombay: MMC, 1966.
Trích dẫn MLAM M C School of management. Over the Telephone: Etiquette and Efficiency. MMC, 1966.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.