Robinson, D. (2009). Business etiquette (2nd ed.). Kogan Page India.
Trích dẫn kiểu ChicagoRobinson, David. Business Etiquette. 2nd ed. New Delhi: Kogan Page India, 2009.
Trích dẫn MLARobinson, David. Business Etiquette. 2nd ed. Kogan Page India, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.