Atkinson, P. E. (1993). Creating culture change: The key to successful total quality management. Productivity Press.
Citação norma ChicagoAtkinson, Philip E. Creating Culture Change: The Key to Successful Total Quality Management. Madras: Productivity Press, 1993.
Citação norma MLAAtkinson, Philip E. Creating Culture Change: The Key to Successful Total Quality Management. Productivity Press, 1993.
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