Denyer, J. (1976). O & M and management services: A practical guide. English Language Society.
Trích dẫn kiểu ChicagoDenyer, J.C. O & M and Management Services: A Practical Guide. London: English Language Society, 1976.
Trích dẫn MLADenyer, J.C. O & M and Management Services: A Practical Guide. English Language Society, 1976.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.