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  1. 1
    The essence of business process reengineering
    Por Peppard, Joe
    Publicado em 1997
    Printed Book
  2. 2
    The essence of business process re-engineering /
    Por Peppard, Joe
    Publicado em 1997
    Printed Book
  3. 3
    Essence of business process re-engineering /
    Por Peppard, Joe
    Publicado em 1995
    Printed Book
  4. 4
    Essence of business process reengineering
    Printed Book
  5. 5
    Essence of business process re-engineering
    Por Peppard, Joe; Rowland, Philip
    Publicado em 1997
    Printed Book
  6. 6
    Customer Relationship Management : Perspectives from the Marketplace
    Por Knox,Simon
    Publicado em 2009
    Outros Autores: “...Peppard,Joe...”
    Printed Book
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