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  1. 1
    Team decision making techniques /
    Por Kelly, P Keith .
    Publicado em 1998
    Printed Book
  2. 2
    Improving through benchmarking
    Por Chang, Richard Y; Kelly, P Keith
    Publicado em 1998
    Printed Book
  3. 3
    Step-by-step problem solving: a practical guide to ensure problems get (and stay) solved
    Printed Book
  4. 4
    Satisfying internal customers first : a practical guide to improving internal and external customer satisfaction /
    Por Chang, Richard Y.
    Publicado em 1994
    Outros Autores: “...Kelly, P. Keith...”
    Printed Book
  5. 5
    Improving through benchmarking /
    Por Chang , Richard Y .
    Publicado em 1998
    Outros Autores: “...Kelly,P Keith...”
    Printed Book
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