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    Lean six sigma for service: how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transaction
    di George, Michael L.
    Pubblicazione 2003
    Printed Book
  2. 2
    Learn six sigma for service
    di George, Michael L
    Pubblicazione 2003
    Printed Book
  3. 3
    Conquering complexity in your business: how wal-mart,toyota and other top companies are breaking through the ceiling on profits and growth/
    di George, Michael L
    Pubblicazione 2002
    Printed Book
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