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    Business process bench marking: finding and implementing best /
    Por Camp, Robert C.
    Publicado em 1997
    Printed Book
  2. 2
    Benchmarketing: the search for industry best practices that lead to superior performance
    Por Camp, Robert C
    Publicado em 1989
    Printed Book
  3. 3
    Business process benchmarking: Finding and implementing best practices
    Por Camp, Robert C
    Publicado em 1997
    Printed Book
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