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    S - business reinventing the service organization
    von Alexander, James A.
    Veröffentlicht 2006
    Printed Book
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    S-Business : Reinventing the services organisation
    von Alexander,James A.
    Veröffentlicht 2006
    Printed Book
  3. 3
    S-business: Reinventing the services organization
    von Alexander, James A and Hordes, Mark W
    Veröffentlicht 2006
    Printed Book
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